Panoramica rapida e individuazione delle soluzioni

Portali digitali per
: maggiore trasparenza

Portale di assistenza per i vostri clienti e portale per le aziende: sicuro, trasparente e sempre disponibile.

Due portali – un unico obiettivo:
Trasparenza nella gestione dei crediti

Mentre i clienti risolvono autonomamente i crediti in sospeso nel portale dei servizi, gli imprenditori che si avvalgono di
possono accedere, tramite il portale clienti, a tutte le informazioni rilevanti relative al processo di recupero crediti.

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Disponibile 24 ore su 24 — indipendentemente dagli orari di ufficio.

Conforme al GDPR

Tutti i dati vengono trattati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

Trasmissione crittografata

Accesso riservato agli utenti autorizzati, connessione protetta.

Semplice e chiaro

Progettato per garantire l'accessibilità e un utilizzo intuitivo secondo la BFSG.

Per la vostra azienda

Portale clienti:
Ecco come funziona la gestione moderna dei crediti

Il portale clienti BID riunisce tutte le informazioni e le procedure rilevanti in un unico posto.

- Tutti gli indicatori e gli andamenti rilevanti a colpo d’occhio grazie al nostro data warehouse
- aggiornato, strutturato e chiaro
- panoramica centralizzata di tutte le operazioni in corso e completate
- Stato, importi, scadenze e documenti correlati consultabili in qualsiasi momento in modo trasparente e tracciabile
- Assegnazione flessibile dei diritti di accesso e delle responsabilità
- Personalizzabile in base alle strutture interne e alle competenze

Trasparenza

Panoramica dei fascicoli in tempo reale: Scoprite a colpo d’occhio lo stato di ogni fascicolo.

Risparmio di tempo

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7: nessun orario di apertura né code di attesa – la tua dashboard è sempre accessibile.

Sicurezza

Conforme al GDPR, basato sui ruoli e affidabile

Flessibilità

Ruoli e diritti di accesso: assegnate gli accessi al vostro team in modo personalizzato e sicuro.

Per i vostri clienti

Portale dei servizi:
Chiarire i crediti online

Il portale servizi BID offre ai vostri clienti un modo semplice per saldare digitalmente i crediti in sospeso, concordare pagamenti rateali o mettersi direttamente in contatto con voi: in modo sicuro, tracciabile e senza tempi di attesa.

Tutti gli importi in sospeso, le scadenze e i dettagli di pagamento sono chiaramente suddivisi e consultabili in qualsiasi momento.
Trasparenza Scadenze Documenti
Pagamento immediato o rate flessibili – in base alla tua situazione.
Contattateci direttamente e senza complicazioni per chiarire eventuali dubbi o concordare una soluzione.
Messaggio Richiamo Assistenza

Questo consente di risparmiare risorse da entrambe le parti e aumenta
le probabilità che i vostri clienti rimangano soddisfatti a lungo termine.

Recupero crediti moderno con processi digitali

Grazie al portale clienti per le aziende e al portale servizi per i clienti, garantiamo una gestione online efficiente, trasparente e sicura, 24 ore su 24.

Che si tratti di saldare i crediti, concordare pagamenti rateali o tenere sotto controllo le pratiche in corso: ogni gruppo target trova nel portale più adatto le funzioni di cui ha bisogno nella vita di tutti i giorni.

Lavoriamo insieme

Gestiamo i crediti in modo completo, in base alle vostre esigenze.

Contattaci

Domande frequenti

Come posso accedere al portale clienti?

In qualità di cliente BID, il Suo accesso verrà attivato dopo la stipula del contratto. Riceverà un invito via e-mail.

Il portale è a pagamento?

L'accesso al portale clienti è incluso nel pacchetto di servizi per i clienti BID.

Più dipendenti della mia azienda possono accedere al portale?

Sì. Una persona della vostra azienda riceverà i diritti di amministratore e potrà creare e gestire altri utenti.

Quanto sono al sicuro i miei dati sul portale?

Tutti i dati vengono trattati in conformità al GDPR e trasmessi in forma crittografata. I diritti di accesso possono essere assegnati individualmente.

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