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Accessibilité
Aperçu rapide et recherche de solutions

Des portails numériques pour
: plus de transparence

Portail de services pour vos clients et portail dédié aux entreprises : sécurisé, transparent et accessible à tout moment.
Aperçu des portails numériques
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Deux portails – un seul objectif :
De la clarté dans la gestion des créances

Alors que les clients règlent eux-mêmes leurs créances en suspens sur le portail de services, les entrepreneurs peuvent accéder à toutes les informations pertinentes relatives au processus de recouvrement sur le portail client d'
.

Disponible 24 h/24, 7 j/7

Accessible 24 heures sur 24, indépendamment des horaires de bureau.

Conforme au RGPD

Toutes les données sont traitées conformément à la législation sur la protection des données.

Transmission cryptée

Accès réservé aux utilisateurs autorisés, connexion sécurisée.

Simple et clair

Conçu pour être accessible à tous et intuitif à utiliser, conformément à la loi BFSG.
Pour votre entreprise

Portail client :
Voici comment fonctionne la gestion moderne des créances

Le portail client BID regroupe toutes les informations et tous les processus pertinents en un seul endroit.

Tableau de bord Aperçu des dossiers Rôles et droits d'accès

Transparence

Aperçu des dossiers en temps réel : Voyez d'un seul coup d'œil où en est chaque dossier.

gain de temps

Disponible 24 h/24, 7 j/7 : pas d'horaires d'ouverture ni de file d'attente – votre tableau de bord est accessible à tout moment.

Sécurité

Conforme au RGPD, basé sur les rôles et fiable

Flexibilité

Rôles et droits d'accès : attribuez des droits d'accès à votre équipe de manière personnalisée et sécurisée.
Pour vos clients

Portail de services :
Régler ses créances en ligne

Le portail de services BID offre à vos clients un moyen simple de régler leurs factures impayées par voie numérique, de convenir d'un paiement échelonné ou de vous contacter directement – en toute sécurité, de manière transparente et sans délai.

Aperçu des créances en cours Modes de paiement Contact

Cela permet d'économiser des ressources de part et d'autre — et augmente les chances
que vos clients restent satisfaits à long terme.

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Un recouvrement moderne grâce aux processus numériques

Grâce au portail client destiné aux entreprises et au portail de services destiné aux particuliers, nous garantissons un traitement en ligne efficace, transparent et sécurisé, 24 heures sur 24.

Qu'il s'agisse de régler des créances, de convenir de paiements échelonnés ou de suivre les dossiers en cours : chaque groupe cible trouve, sur le portail qui lui est destiné, les fonctionnalités dont il a besoin au quotidien.

Travaillons ensemble
Nous prenons en charge vos créances de manière globale, en fonction de vos besoins.
Nous contacter
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Foire aux questions

Comment puis-je accéder au portail client ?
En tant que client BID, votre accès sera configuré une fois le contrat signé. Vous recevrez une invitation par e-mail.
Ce portail est-il payant ?
L'accès au portail client est inclus dans l'offre de services destinée aux clients de BID.
Plusieurs collaborateurs de mon entreprise peuvent-ils accéder au portail ?
Oui. Une personne de votre entreprise se voit attribuer des droits d'administrateur et peut créer et gérer d'autres utilisateurs.
Mes données sont-elles en sécurité sur le portail ?
Toutes les données sont traitées conformément au RGPD et transmises sous forme cryptée. Les droits d'accès peuvent être attribués de manière individuelle.